Denne vejledning henvender sig til medarbejdere i VIA, som oplever udfordringer i Teams i forhold til at modtage flere opkald samtidigt.
“Busy on Busy” er en funktion i Microsoft Teams, der forhindrer indgående opkald i at forstyrre, når du allerede er i et Teams-opkald eller -møde.
Når denne funktion er aktiveret, vil indgående opkald automatisk blive afvist. Dette hjælper med at minimere forstyrrelser og forbedre arbejdsoplevelsen i Teams.
- Gå til Indstillinger.
- Vælg fanen Opkald.
- I dropdown menuen Når du er i et opkald og modtager et andet opkald, vælges det du ønsker skal ske med opkaldet.
- Afspil et optaget-signal.
- Lad nye opkald ringe til mig.
- Omdiriger, som om opkaldet ikke er besvaret.
