Sådan ser du hvilket tyverimærke-nummer, IMEI-nummer og/eller Serienummer din mobiltelefon, tablet eller computer har.
Tyverimærke-nummer
Alle VIAs computere, tablets og mobiltelefoner er tyverimærket. Tyverimærkerne kan variere lidt i udseende, men indeholder alle et tyverimærke-nummer bestående af 5 karakterer.
IMEI-nummer
Åben opkalds-appen på din telefon.
Tast *#06#, som om du vil ringe til "nummeret"og vent et øjeblik, hvorefter IMEI-nummeret vises.
Serienummer
Sådan finder du serienummer på en Windows-computer
Klikke på Windows-tasten.
Skriv cmd og tryk "Enter".
Skriv wmic bios get serialnumber - og tryk "Enter".
Serienummeret vises nu i det åbne vindue og består af en række tal.
beskriv fyldestgørende, hvad din henvendelse omhandler.
beskriv, hvad du har gjort for at afhjælpe et eventuelt problem.
beskriv, hvilket system/udstyr din henvendelse omhandler.
inkluder, hvis muligt, et skærmbillede af det, din henvendelse omhandler.
Fik du svar på det, du havde brug for?
Ellers prøv chatbotten nederst i højre hjørne. Bemærk: Chatbotten kan kun tilgås fra det trådløse netværk "VIA", det kablede administrative net eller vha. VPN.